FAQ

Où peut-on acheter mon travail ?

Sur ma boutique ici :), lors des marchés auxquels je participe, ou bien en direct Aux Mains Rebelles à Bordeaux (out of stock pour le moment).

Quand ont lieu les restocks ?

J’essaye de programmer une vente par mois mais je suis une seule humaine qui jongle avec ma vie de famille et parfois des missions en illustration :)

Est-ce que j’accepte les retours ?

Oui, si votre céramique ne vous plait pas, vous pouvez me la renvoyer afin qu’elle trouve une nouvelle maison et peut-être trouver quelque chose qui vous plait plus ! Les frais de port, l’emballage et le bon retour de la pièce sont à votre charge.

Les pièces passent-elles au lave vaisselle et au mirco-onde ?

La faïence est un terre qui reste poreuse et donc vivante, préférez laver votre pièce à la main, même si un tour au lave vaisselle ne commettra pas de dommages, pour le micro onde, je n’en ai pas et je n’ai donc pas testé mais je ne vois pas de contre indication :)

D’autres questions ?

Envoyez moi un email :)

Livraison ?

Illustration : les livraisons s'effectuent en lettre suivie via la poste, vous recevez le numéro de suivi par email dès que l'envoi est effectué.

Céramique : les livraison s'effectuent soit par mondial Relay, soit par Colissimo, dans les deux cas le numéro de suivi vous sera transmis.

Mixte : si vous souhaitez acheter en même temps une céramique et une illustration dans la mesure du possible je mutualise l'envoi, cependant il est possible que vous ayez payé double frais de port, le cas échéant je reviendrai vers vous pour vous rembourser la différence.